Companhia terá seis painelistas no evento
A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) participa do 32º Congresso da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (CBESA). O evento, que acontece em Belo Horizonte desde o dia 21 até o dia 24 de maio, é considerado o mais importante encontro sobre engenharia sanitária e ambiental do Brasil, e tem mais de 50 painéis de discussão e a apresentação de cerca de mil trabalhos técnico-científicos. Nesta edição, estão sendo discutidos os desafios para a universalização do saneamento e a sustentabilidade.
A Caesb está participando do evento com seis painelistas. O presidente da Companhia, Pedro Cardoso, apresentou ontem, dentro da Câmara Temática de Comunicação no Saneamento, o tema ESG como proposta de valor nas empresas. Para ele, é preciso olhar para a questão ambiental e preservação dos recursos naturais, para o tratamento adequado da água e esgoto, e exercer uma gestão séria. “As empresas de saneamento necessitam pensar na sustentabilidade do nosso negócio e em políticas inclusivas. As empresas precisam ter políticas públicas para ter a água como direito humano e alcançar e incluir a população mais vulnerável. É importante ampliar os investimentos e ter um olhar social”, defendeu Pedro Cardoso.
O diretor Financeiro e Comercial da Caesb, Sérgio Antunes Lemos, fala hoje sobre as Iniciativas Inovadoras nas Práticas Comerciais. A superintendente de regulação da Caesb e coordenadora da Câmara Técnica de Regulação da Aesbe, Aline Oliveira, também participa neste dia com o tema Agenda Regulatória. Além deles, o Superintendente de Gestão Operacional da Caesb, Cristiano Gonçalves Gouveia, apresenta um painel sobre Desenvolvimento Operacional e Inovação nos Sistemas de Abastecimento de Água.
Amanhã será a vez do superintendente de Produção de Água da Caesb, Diogo Gebrim, apresentar o tema Inovação em Sistemas de Tratamento Avançados de Água. Neste painel, o assessor de Projetos Especiais e Novos Negócios da Caesb, Fuad Moura Guimarães Braga, será o moderador. Fuad também foi responsável pelos painéis de Inovação do Setor de Saneamento no âmbito da organização do evento. Ainda amanhã, o diretor de Operação e Manutenção da Caesb, Carlos Eduardo Borges Pereira, irá falar sobre Inovação em Sistemas de Tratamento Avançados de Esgotos.
Além da presença dos painelistas, empregados da Caesb fazem apresentações orais de trabalhos técnicos, bem como a publicação de pôsteres aprovados.
Um dos destaques do Congresso será a apresentação, hoje, do maior projeto de Saneamento em execução no mundo, a Dessalinização e Adução de Água em Aqaba-Amã (AAWDC), na Jordânia. O país é considerado o segundo no mundo com maior escassez de água, onde a população recebe menos de 65 litros por dia. Neste contexto, o projeto AAWDC é colocado como uma importante solução sustentável para a crise hídrica para a nação árabe, que está situada na margem leste do rio Jordão (fonte: https://congressoabes.com.br/2023/05/12/congresso-da-abes-tera-apresentacao-do-maior-projeto-de-saneamento-em-execucao-no-mundo/)
Juntamente com o Congresso da ABES, está sendo realizada a Feira Internacional de Tecnologias de Saneamento Ambiental – FITABES, que reúne os maiores e mais atuantes fornecedores de tecnologia, materiais e equipamentos do setor de saneamento. A Caesb possui um estande na Feira, onde acontecem apresentações técnicas. O estande apresenta para os visitantes a arquitetura moderna de Brasília, com linhas simples, poucas cores e as colunas do Palácio da Alvorada. Todas as atividades do Congresso e da FITABES estão acontecendo de forma presencial, tanto para congressistas quanto para palestrantes e expositores. A expectativa é que entre três e quatro mil pessoas participem dos eventos.
Em 2025, o Congresso da ABES será realizado em Brasília. A festa de lançamento do evento será hoje à noite e irá apresentar as cores, os sabores, a arte, a música e um pouco da arquitetura do cerrado.
Crédito da foto: Marco Peixoto (Caesb)
De janeiro a março deste ano, foram realizadas 8.330 inspeções
As ligações clandestinas de água trazem sérios prejuízos para o abastecimento da população, uma vez que podem reduzir a pressão da água nas residências da vizinhança, provocar furos nas tubulações, aumentar os riscos de contaminação da água e até mesmo influenciar nos valores da tarifa de água. Preocupada com esses potenciais riscos, a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) realiza um trabalho permanente de fiscalização de ligações clandestinas e fraudes cometidas nas redes de distribuição de água em todo o Distrito Federal.
Em 2022, a Coordenação de Fiscalização do Sistema Distribuidor de Água (CACFF) realizou mais de 40 mil vistorias de fiscalização em todo o DF para verificação de uso clandestino de abastecimento. São consideradas ligações clandestinas, as intervenções indevidas realizadas pelos usuários cadastrados e/ou por aqueles que tem à sua disposição as instalações regulares da Caesb. Desse quantitativo, 2.878 irregularidades foram notificadas por meio de Termo de Ocorrência de Irregularidade (TOI), uma média mensal de 240 infrações. A maioria das inscrições notificadas (2.343) manipularam o consumo de água gerando um faturamento subestimado, sendo 1.389 manipulações nos hidrômetros e 954 nos ramais e rede da Caesb.
A Caesb possui uma ferramenta, elaborada em parceria com a área de geoprocessamento da Companhia, que facilita a análise de denúncias de ligações clandestinas recebidas e registradas pelos diversos canais de atendimento disponibilizados à população. Dessa forma, é possível verificar periodicamente se houve aumento no uso clandestino de água numa determinada região e estabelecer condições mais assertivas para a fiscalização.
De acordo com a coordenador da CACFF, Rafael Tavares de Souza, por meio das fiscalizações, é possível contabilizar os volumes evadidos de água, de forma a recuperar a quantidade de água não hidrometrada pelas fraudes. Das cerca de 2.400 autuações por faturamento subestimado, estima-se que foi gerada uma economia de 240 mil m³ de água, aproximadamente. Com relação a perda financeira causada pelas fraudes e ligações clandestinas, cerca de R$ 1,1 milhão foram recuperados em 2022. “Utilizando um painel visual que apresenta, de maneira centralizada, um conjunto de informações (dashboard BI), é possível quantificar o resultado das ações de fiscalização num intervalo de seis meses, antes e depois das vistorias. Em todos dos casos, verificou-se a regularização do consumo, recuperação do volume de água e consequentemente aumentando o faturamento”, relata o coordenador.
CLANDESTINAS NO DF E PUNIÇÕES
A cidade que apresenta o maior número de denúncias de uso clandestino de água no DF, em número absoluto, é Ceilândia, por ser a região administrativa mais populosa. Se considerarmos o índice proporcional de ligações de água por irregularidades, as cidades de Santa Maria, Recanto das Emas e São Sebastião apresentam os maiores índices de irregularidades constatadas. Mas as fraudes também ocorrem em áreas nobres da capital.
No ato da fiscalização e detecção de irregularidade, é aplicado o Termo de Ocorrência de Irregularidade (TOI). Nesse momento, pode ser solicitado a lavratura de Boletim de Ocorrência Policial. O usuário pode receber multa que varia de 10 até 1.500 vezes o valor da tarifa de água, dependendo do caso. A ligação pode ser suspensa e ainda pode ser apurado o volume de água consumido irregularmente (consumo evadido), que é estimado com base nas características da unidade usuária, no histórico de consumo anterior à correção da irregularidade e no tempo presumido de ocorrência dela.
De janeiro a março deste ano, a CACFF realizou 8.330 fiscalizações. A média de autuação das ordens de serviços realizadas subiu de 7,6% em 2022 para 8,91%, até março de 2023.
Crédito da foto e vídeo: Cristiano Carvalho (Caesb)
No Dia Mundial do Meio Ambiente, Caesb sugere cuidados para evitar a contaminação de rios, lagos e córregos
Nesta 50ª edição do Dia Mundial do Meio Ambiente, o tema é o combate à poluição plástica. Trata-se de uma preocupação global para sensibilizar a todos sobre o futuro do planeta em que vivemos e que iremos deixar para as novas gerações. A Organização das Nações Unidas estima que 11 milhões de toneladas cúbicas de resíduos plásticos já existentes nos oceanos irão triplicar nos próximos 20 anos.
E o que o morador da capital federal pode fazer para ajudar a mudar esses números? Atendendo à 92,31% da população com a coleta de esgoto realizada por uma malha de 7.646 km de tubulações que transportam os resíduos até às estações de tratamento de esgoto, a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) sugere ações para preservar rios, lagos e córregos da contaminação por plásticos. O conceito dos 7R promove a sustentabilidade do meio ambiente por meio de sete verbos: Respeite, Reuse, Recicle, Reduza, Repense, Recuse e Recupere.
Talvez um dos conceitos mais importantes para se evitar a degradação dos corpos hídricos é respeite. O despejo irregular de lixo como sacos plásticos, embalagens não-biodegradáveis, canudos, garrafas pet, preservativos, fraldas e absorventes plásticos nas tubulações de esgoto pode poluir os corpos hídricos. Se jogados nas redes de esgoto, esses materiais provocam obstruções nas tubulações, causando o vazamento dos resíduos em vias públicas, em áreas verdes ou mesmo dentro de imóveis. Apenas nos primeiros cinco meses deste ano, a Caesb realizou 21.411 serviços de desobstrução de tubulações de coleta de esgoto em todas as regiões do Distrito Federal. Portanto, o respeito aos rios, córregos e lagos é fundamental para evitar a poluição plástica.
Outra sugestão é reuse as sacolas plásticas não-biodegradáveis para armazenar o lixo doméstico que será coletado pelo serviço de limpeza da capital. A terceira ação é recicle. De acordo com o Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (PNUMA), menos de 10% dos plásticos produzidos no mundo são reciclados. Portanto, separe os recipientes e embalagens plásticas que possam ser reciclados e coloque-os na lixeira correta para a coleta seletiva, para evitar que sejam despejados fora dos locais adequados.
Reduza a compra de água em garrafas plásticas. Dê preferência a consumir a água coletada e tratada pela Caesb. A Companhia faz o monitoramento da qualidade da água distribuída por 9.735 km de tubulações em testes realizados diariamente no Laboratório Central, acreditado em 2022 pelo Inmetro. No ano passado, a Caesb realizou 68.793 ensaios de água tratada. Foram coletadas, em média, 714 amostras por mês em 770 pontos dos sistemas de distribuição, totalizando cerca de 5.700 análises por mês.
Repense seus hábitos de consumo. Prefira embalagens de vidro, papelão ou de plástico que possam ser utilizados mais de uma vez. Seja criativo e diminua os gastos desnecessários com aquisições de itens que serão pouco utilizados.
Ao fazer compras, recuse os saquinhos plásticos não-biodegradáveis. Leve sua própria sacola de pano ou plástico reutilizável para reduzir a circulação de sacolas. Alguns mercados oferecem caixas de papelão para o transporte dos produtos.
Recupere o hábito de cozinhar em casa. O consumo de água na produção de refeições pode ser reduzido e ainda pode gerar economia, ao evitar os gastos com alimentação na rua.
Crédito da foto: Cristiano Carvalho (Caesb)
Agendamento para serviços pode ser feito pelo Portal de Serviços, Central 115 e Postos Na Hora
Moradores de Taguatinga e cidades próximas terão um novo escritório de atendimento da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) a partir deste mês de junho. O ponto de atendimento à população está instalado na QI 03 Lotes 01 e 02, no segundo andar, Taguatinga, e funciona das 11 h às 17 h, de segunda a sexta-feira.
Este novo escritório está localizado próximo ao Taguacenter, em um prédio comercial recém-construído que conta com vigilância 24h e estacionamento amplo e de fácil acesso aos usuários da região norte de Taguatinga, Vicente Pires, M Norte e Brazlândia.
Os usuários podem solicitar o agendamento para qualquer escritório de sua conveniência. No Escritório de Atendimento, os usuários podem solicitar serviços como 2ª via de contas em aberto, declaração de contas pagas, revisão de contas, alteração de titularidade, corte a pedido, parcelamento de débitos, 1ª ligação e religação de água, informe de falta d´água ou de vazamento na rua, informe de vazamento no cavalete ou no hidrômetro desobstrução de esgoto e acompanhamento de solicitação.
O Diretor Financeiro e Comercial da Caesb, Sérgio Antunes Lemos, explica a necessidade do agendamento prévio: “Essa foi uma metodologia que surgiu no decorrer da pandemia e reduziu o tempo de espera do usuário, melhorou os processos, diminuiu o tempo de atendimento, entre diversos outros benefícios. Portanto, foi uma experiência positiva para toda a população, considerando que aqueles que precisam de atendimento presencial podem se programar em relação ao horário e ao tempo de atendimento na unidade”, afirmou.
O agendamento está disponível no endereço: https://www.caesb.df.gov.br/portal-servicos/app/login?execution=e1s1. Com o avanço da utilização dos meios digitais, como aplicativo, site (www.caesb.df.gov.br) e agência virtual (https://www.caesb.df.gov.br/escritorioonline/client.php?locale=pt-br&url=https%3A//www.caesb.df.gov.br/&referrer=), que disponibilizam aos usuários todos os serviços previstos nos escritórios, foi instituído o agendamento para os escritórios comerciais.
Para o atendimento, o usuário deve portar documentos pessoais e de propriedade ou posse do imóvel. É preciso lembrar que os escritórios não recebem o pagamento de contas.
Confira os endereços de todos os escritórios de atendimento da Caesb: https://atlas.caesb.df.gov.br/portal/apps/MapJournal/index.html?appid=39f3636c10664dfabc3b05757e656acc.
Crédito da foto: Cristiano Carvalho (Caesb)
Caesb é responsável pelos serviços da capital federal
Pesquisa divulgada hoje pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que o Distrito Federal está entre as unidades da federação com melhor índice de domicílios urbanos ligados à rede de esgoto e com rede geral de água como principal forma de abastecimento, e com disponibilidade diária de água em 2022. As melhores performances no quesito esgoto são de São Paulo, Distrito Federal, Minas Gerais e Rio de Janeiro. No tópico água, os estados em destaque são Distrito Federal, Santa Catarina e Roraima.
Os dados da divisão de Características Gerais dos Domicílios e dos Moradores 2022 da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) Contínua mostram que 94,1% das residências urbanas do DF possuem ligação na rede de esgoto. A pesquisa aponta que 97,7% dos domicílios urbanos da capital do país têm a rede geral como principal forma de abastecimento de água. Os índices são muito maiores do que o percentual médio brasileiro de domicílios urbanos ligados à rede geral coletora de esgoto em 2022, que foi de 78%.
A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) é responsável pela coleta e tratamento de esgoto, e pela distribuição de água no DF. Para a continuidade da excelência dos serviços prestados pela Empresa, os investimentos para os próximos anos estão alinhados ao Plano Distrital de Saneamento Básico, relacionados à expansão e melhoria dos sistemas e ao controle e redução das perdas de água na distribuição. Estão previstos ao todo R$ 2,8 bilhões em investimentos para a Estratégia de Longo Prazo 2023-2027.
Para o presidente da Caesb, Pedro Cardoso, a pesquisa retrata a realidade dos serviços prestados pela Companhia à população. “O corpo técnico da Caesb trabalha continuamente para entregar o melhor serviço de saneamento e água com a melhor qualidade e continuidade. Prova disso é que a Empresa alcançou os níveis de universalização previstos no Novo Marco Legal do Saneamento Básico com 13 anos de antecedência”, relata o presidente.
A Caesb atende mais de 3 milhões de habitantes, captando água de cinco subsistemas produtores, constituídos por captações superficiais e subterrâneas, abastecendo 99% da população. Em 2022, a Companhia produziu 258.310,66 milhões de metros cúbicos de água.
Atualmente, a Empresa conta com 13 Estações de Tratamento de Água (ETAs), incluindo a ETA Corumbá, e 15 Estações de Tratamento de Esgotos (ETEs), 102 Estações Elevatórias de Esgoto Bruto e 1 Estação Elevatória de Esgoto Tratado. A rede de água soma 9.681,5 km de tubulações espalhadas por todo o Distrito Federal e 7.618,5 km de redes coletoras de esgoto.
Crédito da foto: Marco Peixoto (Caesb)
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