Selo tem diversos pré-requisitos estabelecidos internacionalmente
Uma das ações tomadas pela Caesb foi uma visita de benchmarking à Embaixada da Itália, em Brasília, cujo processo de gestão de resíduos culminou na certificação do local. Motivados pela Lei Distrital 5612/2016, que dispõe sobre a responsabilidade de grandes geradores de resíduos sólidos, bem como por sua característica de apoiar ações socioambientais, a Embaixada da Itália foi certificada com o selo Lixo Zero. Atualmente, 3% de seus resíduos são encaminhados para aterro sanitário sendo que o limite para certificação é de 10%. Os resíduos recicláveis são enviados às cooperativas de reciclagem e os orgânicos são utilizados na compostagem que é feita na própria Embaixada – gerando composto que é utilizado na jardinagem e na horta comunitária. Os demais resíduos específicos tais como bitucas de cigarro, óleo de cozinha usado, pilhas e baterias, lâmpadas são recolhidos por empresas certificadas ambientalmente que destinam corretamente os resíduos.
A Caesb tem muitos elementos para que a certificação possa se concretizar. Um exemplo é a gestão de resíduos especiais de laboratórios, pilhas e lâmpadas que são destinados de forma ambientalmente correta por empresa certificada. A Companhia realiza a coleta de materiais especiais gerados, principalmente, pelos laboratórios de análises físico-químicas da Companhia, Estações de Tratamento de Água e de Esgotos (ETAs e ETEs), além das áreas de manutenção predial, industrial e mecânica da Empresa.
Desde 2018, a Caesb recolhe resíduos especiais e destina corretamente esse material como parte do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) da Companhia. A Política Ambiental da Empresa se baseia na ABNT NBR ISO 14001, norma aceita internacionalmente que define os requisitos para colocar um sistema da gestão ambiental em vigor. A NBR ISO 14001 ajuda a melhorar o desempenho das empresas por meio da utilização eficiente dos recursos e da redução da quantidade de resíduos, ganhando assim vantagem competitiva e a confiança das partes interessadas.
O gerente de Gestão Ambiental Corporativa da Caesb, Carlos Renan de Brites, esclarece que a Companhia também possui uma Comissão de Coleta Seletiva e criou Núcleos de Gestão Ambiental Locais (NGAL), que trabalham para aumentar a eficácia e a agilidade na implementação dos procedimentos associados ao SGA. De acordo com ele, os NGALs desempenham um papel importante na disseminação da visão ambiental sistêmica corporativa por ampliarem a colaboração entre pessoas e setores da Companhia, além de contribuírem para a concretização dos objetivos e avaliação dos resultados das metas estabelecidos para a Política Ambiental da Caesb. “Uma ação que vamos (re)começar a fazer diz respeito à orientação da utilização correta dos coletores de resíduos (lixeiras), que atualmente os empregados da Caesb não tem feito de forma plena. Recorrentemente encontramos resíduos orgânicos em coletores de recicláveis secos e vice-versa. Precisamos melhorar isso e iremos retomar as ações educativas”, explica Carlo Renan.
Crédito da foto: Caesb
Solução reduz custos e evita problemas durante obras
Preocupada com a melhoria contínua de seus processos, a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) está utilizando uma tecnologia que auxilia na execução de projetos e obras. O uso do software BIM (Modelagem de Informação da Construção) na Empresa tem sido considerado um case de sucesso, uma vez que gera impacto positivo nas obras, ajudando a evitar erros e desperdício.
O BIM é uma ferramenta considerada a base da transformação digital no setor de arquitetura, engenharia e construção e integra informações detalhadas e organizadas de todas as áreas de um projeto, em versões 3D. Isso garante uma noção prévia e acompanhamento da obra, oferecendo mais qualidade técnica aos empreendimentos. Essa possibilidade de análise de aproveitamento de espaço, simulação de materiais, custos e escopo de equipe resulta na redução de desperdícios e otimização de esforços e recursos.
De acordo com Gerente de Projetos dos Sistemas de Esgotos da Caesb, Fábio Barcellar, sua a área conheceu as várias tecnologias BIM do mercado e em 2018 adquiriu o software. “A meta da aplicação da solução foi a de aprimorar os fluxos de trabalho, incluindo melhores práticas junto às empresas contratadas e realizando a alteração no fluxo de projetos da Caesb. Foi criado o BIM Mandate, com o objetivo da normatização do processo para todos os contratos, com fases bem definidas para cada etapa vencida, inclusive desenvolvimento de templates e bibliotecas”, explica o gerente.
Fábio Barcellar conta que a partir do momento em que foram criadas as bibliotecas, a modelagem e os templates, a Caesb teve um ganho de produtividade. “Tivemos uma melhoria na documentação e a tecnologia facilitou as tomadas de decisão e gerou impacto positivo nas obras, ajudando a evitar erros e desperdício”, comemora.
A Caesb está usando a BIM em três projetos: Estação Elevatória de Esgotos, Estação de Tratamento de Esgotos e a Travessia do Córrego Cortado. No caso da Travessia do Córrego Cortado, por exemplo, o uso da BIM desde o levantamento topográfico permitirá que a travessia seja feita com a construção de uma rede aérea, evitando gastos com aterros. A tecnologia proporcionou, inclusive, melhores estudos de traçados para o fluxo da água. Com este projeto haverá ganhos em relação aos métodos tradicionais.
O Decreto nº 10.306, de 2 de abril de 2020, estabeleceu que desde janeiro de 2021, a BIM passasse a ser utilizada na execução direta ou indireta de obras e serviços de engenharia realizada pelos órgãos e pelas entidades da administração pública federal. O decreto não obriga a Caesb a usar a estratégia BIM, uma vez que só é aplicável para obras de grande porte e que utilizam recursos do Governo Federal, porém a Companhia resolveu atender a essa demanda uma vez que, quando disponíveis, utiliza recursos federais para o saneamento.
Foto: divulgação Caesb
Companhia usou o conceito de ESG
Mais uma vez a Caesb faz parte do ranking das empresas que melhor utilizam a tecnologia para executar projetos inovadores. A 22ª edição do prêmio As 100+ Inovadoras no Uso de TI, realizado anualmente pela IT Mídia, contou com mais de 270 inscrições de projetos liderados pelas principais empresas consumidoras e fabricantes de tecnologia do Brasil, entre elas Bradesco, Natura, Gol, Americanas, Seguros Unimed, Petrobras, Microsoft Brasil. A lista foi determinada com base nas avaliações de júri multidisciplinar, formado por especialistas em tecnologia, professores da FIAP e jornalistas.
A chefe da Assessoria de Tecnologia da Informação da Caesb, Marcia Sabino, explica que o destaque deste ano foram as inovações que consideraram o conceito de Environmental, Social, and Corporate Governance (ESG), como por exemplo, o projeto que otimiza o processo de monitoramento das bacias de mananciais usando inteligência artificial e análises espaciais, uso de drones, além das inovações na arquitetura de desenvolvimento de software. O ESG tem se tornado sinônimo de responsabilidade socioambiental, reputação e credibilidade para as empresas.
O Projeto de Detecção de Mudanças, conhecido como DMUD, combina análise espacial e inteligência artificial para identificar e classificar, a partir de fotointerpretação de imagens de satélite, alterações na vegetação e no solo das bacias de mananciais, evidenciando potencial risco aos recursos hídricos utilizados pela Caesb para captação de água e otimizando o processo de monitoramento das bacias. “Estas iniciativas colocam a Caesb na vanguarda no uso de novas tecnologias, resultando no merecido reconhecimento da empresa como uma das 100+ inovadoras em 2022”, celebra Marcia Sabino.
Certificação reitera os bons serviços prestados pela Empresa
O Laboratório Central da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) foi acreditado pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro (Cgcre) e agora pertence à Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaio (RBLE). A certificação de acreditação ABNT/NBR ISO/IEC 17025 é uma ferramenta estabelecida em escala internacional para gerar confiança na atuação das organizações. A acreditação CRL 1676 está disponível no endereço eletrônico http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/rble/detalhe_laboratorio.asp?nom_apelido=CAESB.
A acreditação ISO 17025 atende às necessidades de todos os tipos de laboratórios, sejam de propriedade e operados pelo governo, indústria ou qualquer outra organização, universidades, centros de pesquisa, instituições governamentais, reguladores, órgãos de inspeção, organizações de certificação de produtos e outros órgãos de avaliação da conformidade. Esse modelo de Sistema de Gestão agrega valor aos processos das organizações que realizam testes, amostragem ou calibração, que buscam resultados confiáveis e um posicionamento com respaldo internacional.
O diretor de Operação e Manutenção da Caesb, Carlos Eduardo Borges Pereira, explica que, no contexto do saneamento, os laboratórios são responsáveis por coletar e processar amostras de água bruta e tratada, além dos efluentes brutos e tratados, etapas dos processos de tratamento, e pelo monitoramento de corpos hídricos e mananciais. “A acreditação de processos nos laboratórios da Companhia é fator indutor do incremento da eficiência operacional, investimento assertivo e melhoria dos processos. Tais ações se desdobram em uma Empresa que melhor preserva o meio ambiente e os recursos hídricos, prestando serviços de saneamento de alta qualidade à população”, defende Carlos Eduardo.
A gerente de Monitoramento da Qualidade da Água da Caesb, Alessandra Momesso, explica que os processos acreditados contemplam a amostragem de água nos ensaios de campo (pH, oxigênio dissolvido e cloro residual livre); ensaios físico-químicos (turbidez, cloreto, fluoreto, nitrato, nitrito, ortofosfato e sulfato); e ensaios biológicos (Coliformes Totais e Escherichia Coli qualitativa e quantitativa). “Para obter tal reconhecimento, nos últimos anos, o laboratório se modernizou e investiu em equipamentos e aperfeiçoamento das equipes, além de revisar processos e aplicar novas práticas de gestão e de controle de qualidade logrando êxito na acreditação”, esclarece Alessandra.
De acordo com a coordenadora da Comissão de Qualidade ISO 17.025/2017 da Caesb, Edna Pacheco, a certificação é um reconhecimento de competência, em escala internacional, das atividades de ensaios e amostragem realizadas pelo laboratório e maior grau de confiabilidade dos resultados. Opinião complementada pelo superintendente de Gestão Operacional, Cristiano Gouveia. “A obtenção da Acreditação do Laboratório de Qualidade da Água da Caesb, PGOQ, na ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 reitera os bons serviços prestados pela Empresa no cumprimento das metas de qualidade demandadas por leis, decretos, portarias, resoluções, condicionantes de licenciamento e normas do setor de saneamento, garantindo conformidade de processos, rastreabilidade, imparcialidade, e reconhecimento externo da excelência Caesb”, conclui Gouveia.
Crédito da foto: Cristiano Carvalho (Caesb)
Publicações sobre uso racional de água, preservação do meio ambiente e responsabilidade social voltam ao perfil no Instagram
Depois de uma pausa para atender à legislação eleitoral, a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) retoma as publicações em seu perfil oficial do Instagram @caesb_df.
O perfil manterá seu caráter informativo e educativo, com o objetivo de levar dicas sobre o uso racional da água, utilização correta das redes de esgoto, andamento das obras para a melhoria da qualidade de vida e da saúde pública de todo a população do Distrito Federal, assim como tutoriais para solicitar e acompanhar os serviços oferecidos pela Caesb aos usuários do sistema.
Durante o período eleitoral, que se iniciou em 1º de julho e se encerrou no último dia 30 de outubro, nossas equipes trabalharam 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, para distribuir por mais de 9.655 km a água produzida em 12 Estações de Tratamento de Água. Também coletamos o esgoto produzido pelos imóveis em 7.665 km de tubulações e utilizamos tratamentos modernos para tratá-lo nas 15 Estações de Tratamento de Esgoto no DF e na ETE Águas Lindas, em Goiás.
Nossos números são expressivos, pois hoje alcançamos índices de excelência ao garantir 99% de atendimento de água, beneficiando 3.104.749 habitantes, e 91,77% de atendimento de esgoto, ao beneficiar 2.878.008 moradores do DF, índices acima do esperado para as metas do Marco do Saneamento, previstas para 2033.
Aplicativo
A Caesb dispõe de um aplicativo para o autoatendimento do cliente, disponível gratuitamente nos sistemas Android e iOS. Por meio dele, são oferecidos 20 serviços diversos como, por exemplo, consulta ao histórico de consumo, simulação de tarifa e a situação de débitos de um imóvel. O app também permite a revisão de conta, a alteração de vencimento e a autoleitura do hidrômetro. Também é possível informar vazamento de água ou de esgoto na rua e acompanhar os protocolos de atendimento, assim como consultar avisos de falta d’água e dados da qualidade da água no Lago Paranoá.
Para baixar o aplicativo da Caesb no celular:
- IOS:
https://apps.apple.com/br/app/caesb-autoatendimento/id1003831993
- Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.df.caesb.mobile
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