Formulário de Ouvidoria

A Ouvidoria não deve ser acionada para o atendimento de emergências, tais como:

• Religação;
• Falta de Água;
• Serviços urgentes relacionados á água e/ou esgoto.

Para emergências é imprescindível contato com a Central 115, que funciona 24h por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados.A Ouvidoria funciona de 2ª a 6ª feira, das 08h às 17h, atendendo somente a demandas não solucionadas de maneira satisfatória, e diretamente para o recebimento de elogios, denúncias e/ou sugestões.